价值需求和功能需求有什么区别

一句话提醒

价值需求回答的是为什么做、要换来什么结果；功能需求回答的是系统具体做什么，这两层不能混着说。

为什么今天看它

• 它能把需求讨论从按钮、页面和流程，往更上层的目标和结果拉回去。
• 它适合在一看到功能提议就想开做时，先补一轮价值层判断。

留一个问题

我现在拿到的是一个功能层解法，还是已经说清楚了它要换来的真实价值和目标结果？

参考思路

1. 1.先问为什么做。先说清问题本质、业务目标和用户结果，不要一上来就落到功能名词。
2. 2.再区分目标和解法。效率提升、风险降低、体验改善是价值层，按钮、页面、流程是功能层。
3. 3.最后再谈功能实现。先把价值需求钉住，功能需求才不容易滑向表面解。

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